nomilk2day.nl gebruikt cookies op de website. Analytische cookies laten ons geanonimiseerd zien hoe men de website gebruikt. Met die inzichten verbeteren we nomilk2day.nl. Lees hier meer

Ik ga niet akkoord

Marieke De Boer

Group Operational Excellence Manager Bij Cloetta

Wat snoepfabriek Cloetta echt ‘Employer of Choice’ maakt, is trots op de producten, teamplay en het Cloetta Leading Performance Programma. Marieke de Boer, Group Operational Excellence Manager bij Cloetta, kan daarover meepraten.

Waar 99 procent van de Nederlanders het pepermuntmerk KING kent, ligt dat bij de naam Cloetta anders. KING is net als de merken Sportlife, Venco en RedBand in handen van het Zweedse zoetwarenbedrijf Cloetta. Nadat de FMCG-speler in 2012 fuseerde met Leaf Holland veroverde het een dominante positie op de Nederlandse snoepmarkt. Een van de drie Nederlandse productielocaties is Sneek; in Friesland vooral bekend als de KING-fabriek en Tonnema Pepermuntfabrieken.

Cloetta heeft 8 fabrieken in 5 landen. Wat gebeurt er in Sneek?

‘Wij produceren kauwgom en snoep met bekende merknamen als Red Band, Sportlife, Venco, KING en Xylifresh. Van de Cloetta-fabrieken zijn wij de enige die kauwgom maakt en dus ook de experts op dit gebied in huis hebben. De KING-pepermunt vormt een van de drivers voor de werknemers. Een product om trots op te zijn!’

De historie van de fabriek gaat terug tot 1902. Waar staan jullie nu?

‘De focus ligt dit jaar op het uitrollen van een nieuwe organisatiestructuur in de productie.  Daarnaast werken we aan Cloetta’s Leading Performance Program dat moet leiden tot de perfecte fabriek waarin je geen afval en uitval hebt en alles First Time Right maakt. Medewerkers zo efficiënt mogelijk inzetten en hun talenten optimaal benutten zijn dan belangrijke aspecten. Het ultieme doel is dat de medewerkers trots zijn op wat ze maken en vol energie zitten, maar dat lukt alleen als de resultaten goed zijn en storingen zoveel mogelijk uitblijven.’

Je was drie jaar Continuous Improvement Manager. Wat is je vooral bijgebleven?

‘Een korte stop die we ooit hadden! Daarvoor moest er 190 keer per dienst iemand naar de machine toe om deze op te lossen. Aangezien het al 12 jaar zo ging, dacht iedereen dat we het probleem nooit zouden oplossen. Totdat we er nog een keer met een team indoken en we het binnen 100 dagen oplosten. Dat maakt je zo trots! Bovendien geeft het ons het zelfvertrouwen dat andere lastige issues ook oplosbaar moeten zijn. Wat ook een geweldige teamprestatie is, is dat de medewerkers door middel van autonoom management de lijn volledig zelf draaien, ze werken hierbij samen met de technische mensen. Een van de engineers berekende dat deze aanpak op deze productielijn, in een jaar 255 uur monteursuren bespaarde en 100 uur minder storing opleverde. Daar word je toch blij van? Helemaal omdat alles wat we besparen, weer in de onderneming wordt geïnvesteerd en in het versterken van de merken.’

"Verbeteren doen we samen bij Cloetta"

Wat doet Cloetta om een aantrekkelijke werkgever te blijven? 

‘In de ambitie om een Great Place to Work te zijn, is er veel mogelijk in persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. Maar natuurlijk is het ook belangrijk welke kansen je zelf ziet. Cloetta heeft een Front Line Leadership Program die medewerkers de kans geeft een stap te zetten en er loopt een Young Professional Program. Een aantal mensen vanuit het managementteam heeft een promotie gekregen en daardoor kan de Senior Plant Manager aan een nieuw team bouwen. Voor mij persoonlijk betekent het dat ik het werk dat ik op de fabriek in Sneek deed, nu voor alle acht fabrieken ga doen als Group Operational Excellence Manager. Van elke fabriek de perfecte fabriek maken. Een supermooie uitdaging.’

Waar kom je terecht als nieuweling?

‘Je komt terecht op een solide locatie, waar de basis staat, qua productie èn in hoe we projecten aanvliegen. Uniek is dat we onze eigen innovatieafdeling hebben en de mogelijkheid om nieuwe producten op kleine schaal te testen. Als je hier werkt, merk je dat Cloetta veel ambitie heeft. De omvang van het concern is groot genoeg om impactvolle stappen te maken, maar klein genoeg om als werknemer ondernemend bezig te zijn. Je doet ertoe en kunt je stempel drukken. De mensen in Zweden zijn even goede collega’s als hier. In zo’n sfeer kun je snel schakelen. Sowieso is het nu met de nieuwe structuur en de plannen voor de perfecte fabriek een mooi moment voor een Plant Manager om in te stappen. Zeker ook omdat je als voorzitter van het MT echt meepraat over de toekomst.’

Hoe creëert Cloetta commitment?

‘In de 24-uur meeting in de productie gaat het erom wat we vandaag kunnen doen om morgen ons (verwachtte) resultaat te behalen. Verder zijn er teambriefings en kantinesessies. Doel ervan is om samen zaken te bespreken en dichterbij elkaar te komen. Er worden besluiten genomen, vragen verzameld en ideeën opgepikt die waardevol voor andere afdelingen kunnen zijn. Iedereen krijgt de kans om te vertellen wat hij ziet en meemaakt. Vaak zijn het leuke momenten vol interactie. Dat maakt dat je beter weet wat er speelt, dat je aandacht voor bepaalde onderwerpen kunt vragen en dat je uiteindelijk samen kunt verbeteren.’ 

Heeft dit verhaal je geïnspireerd? Lees hier meer over Cloetta en over de vacature:

Senior Plant Manager Sneek

Deel dit verhaal

verhaal delen



ofAnnuleren

Gekoppelde vacatures

Teamleider Productie
Senior Plant Manager Sneek
Operations Manager (MT-lid)