Mark Roelofs – Directeur Fendt, Mechan
Wie in de top van de eredivisie wil meedraaien, kan niet zonder een kwalitatief product, innovaties en ambitie. Dat is precies waar Directeur Fendt, Mark Roelofs, samen met zijn team van Mechan BV voor staat. En niet te vergeten: passie voor trekkers en landbouw.
mark roelofs - directeur fendt bij mechan bv
Bandenmaten, pk's, stability control… Bij Mechan in Achterveld kunnen ze de hele dag wel over trekkers praten. “Ook wel over voetbal, soms”, geeft Mark Roelofs lachend toe, “Maar het gaat al vrij snel weer over trekkers. Vrijwel iedereen is gek van de agrarische sector. Als de eerste snede gras gemaaid wordt, loopt het halve kantoor leeg en worden de volgende dag elkaars foto’s bekeken.”
Dat lijkt meer op een passie, dan op een baan.
“Zo kun je het bijna stellen. Om te werken in de landbouwmechanisatie moet je van nature interesse en enthousiasme hebben voor de doelgroep. Een boer stopt ook niet om 17 uur met werken. Als we drie dagen op de Agrotechnica in Hannover staan, kijken we er reikhalzend naar uit en weet iedereen precies welke bedrijven en mensen ze willen zien en spreken. ’s Avonds blader ik niet in de VI, maar in de Trekker of de Boerderij, want daar ligt mijn interesse.”
Is dat wat jou bij Mechan houdt, want jij bent nu bijna een jaar Directeur Fendt en werkt er in totaal bijna 13 jaar.
“Bij mij is het genetisch bepaald; met een vader, ooms en drie broers in de mechanisatie groeide ik tussen de landbouwmachines op. En bij Mechan kwamen er steeds nieuwe kansen voorbij. Ik begon met MF werktuigen en stapte vervolgens over naar MF tractoren. In 2016 maakte ik de overstap naar Fendt; dat ook wel de Mercedes onder de trekkers genoemd. Het feit dat Fendt een premium merk is en de kansen die ik hier kreeg, houden mijn werk dynamisch en interessant. Het voordeel van een groot bedrijf - ik heb zo’n 80 collega’s - is dat er groeimogelijkheden zijn. En heb je verdieping nodig, dan kan dat via cursussen en trainingen.”
Mechan is distributeur voor Massey Ferguson, Valtra en Fendt. Jij bent eindverantwoordelijk voor Fendt in Nederland?
“Klopt, mijn team van vijf is de importeur van Fendt in Nederland. Eén op de drie trekkers is een door Mechan geleverde trekker van Fendt, MF en Valtra. Dat maakt ons marktleider. Dat doen we via een traditioneel dealernetwerk bestaande uit 90 dealerbedrijven, waarvan 30 Fendt-dealers. Van de 90 dealers zijn er zeven in eigendom van Mechan. De afgelopen jaren heeft Fendt naast de tractoren een breed scala aan machines op de markt gebracht. Om daarin succesvoller te zijn, gaan we vanaf nu zelf meer de boer op. Dat betekent een verandering van strategie.”
Wat houdt die strategiewijziging in?
“Als onderdeel van de Zweegers Equipment Group is er een duidelijke groeiambitie neergezet: binnen tien jaar een keer zo groot worden en wereldwijd een grote speler worden. Om dat te realiseren wordt er flink geïnvesteerd in teams, overnames en mogelijk zelfs de verkoop van andere merken en producten. Het is een enerverende tijd waarin veel gebeurt en dat biedt stabiliteit en doorgroeimogelijkheden.”
Wat er gebeurt er dan zoal?
“Wie nu instapt, kan vanaf het begin meegroeien in elektrische trekkers, want de Fendt-E komt in 2024 in het verkoopprogramma. Naast dit premium product gaat de ontwikkeling van nieuwe verbrandingsmotoren en aanvullende technieken door. Hier komt nog veel uit voort, want naast innovaties moeten monteurs worden getraind, de juiste gereedschappen moeten voorhanden zijn en laadstations worden gebouwd.”
Vernieuwing komt met uitdagingen. Wat zijn die voor jullie?
“Intern zijn we bezig met een professionalisatieslag. Geen doordrukvellen meer, maar een geavanceerd CRM-systeem. Er komt meer focus op de verkoop van onderhoudspakketten, verzekeringen en lease. Dat moet je dus als sales manager ook kunnen verkopen. Verder zitten we veel aan tafel bij overheden; dan heb je te maken met aanbestedingen en juridische kaders. En ja, dan moet je soms een pak papier van 50 pagina’s doorlezen. Van onze medewerkers vraagt dat meer diepgang, achtergrondkennis, rekenwerk en automatisering. Het is belangrijk dat je daarvoor openstaat.”
Is de mechanisatiebranche minder traditioneel geworden?
“Bij ons zeker. Onze Algemeen Directeur is een vrouw; dat is best bijzonder in deze wereld. Een ander voorbeeld is dat wij de verkopers zo vrij mogelijk laten. Het gaat om commercieel resultaat. Mechan omarmt verandering en stimuleert medewerkers om met ideeën te komen. Ook staan we open voor mensen buiten de mechanisatie. Juist zij hebben een frisse kijk op zaken. Natuurlijk moet je wel weten hoe de boer denkt, hoe hij geld verdient en waar hij op let, maar de technische aspecten leren wij je wel.”
De trots op het merk en Mechan is voelbaar. Komt dat ook terug in de cultuur?
“Wij zijn heel nuchter. Dat we de vergaderruimte boardroom noemen, is het enige hooghartige wat je hier zult vinden. Mechan is een platte organisatie waar iedere deur openstaat; van de directeur tot de monteur. En er wordt ook verwacht dat je erheen loopt als er wat is. Elk kwartaal krijgen medewerkers in een werknemersbijeenkomst inzicht in de stand van zaken, verkoopverwachtingen en nieuwe collega’s. Iedereen kan dan alles vragen, en dat gebeurt ook. En trots is dat mijn team Fendt niet moet verkopen, maar dat ze het mogen verkopen. Ze doen dat vanuit passie, beleving en trots.”
Wil jij die volgende stap maken? Neem dan met ons op.
Fotograaf: Menno Bausch
[Gepubliceerd: oktober 2023]
