Nicole Eijbergen – Plant Manager, Cloetta
De Sportlife en KING-producent in Sneek is een van de strategische groeilocaties van de Zweedse multinational. “Cloetta investeert in een sustainable future. Dat getuigt van lef en een langetermijnvisie.”
Nicole Eijbergen - Plant manager
Stipt om 9:15 uur begint de dagstart met alle teamleiders om escalaties door te nemen. Plantmanager Nicole Eijbergen leidt de vergadering met een kordate en ontspannen houding. Ze bespreekt efficiënt de belangrijkste punten: veiligheid, kwaliteit, planning, meldingen en TIER 1 en 2-acties. Exact tien minuten later gaat iedereen weer aan het werk.
Dat was een kort en krachtig overleg. Jij doet dat nu nog zelf, maar dat gaat veranderen?
“Klopt. Aangezien we in Sneek sterk groeien, wordt ons huidige fabriekspand heringericht en het aantal technologieën uitgebreid. Daarom zoeken we een aanvulling in ons plant management team in de vorm van een productie manager die de hoofdlijnen van productie gaat sturen en leiden. Ik heb dit zelf vijf jaar gedaan en zie nu de resultaten van ons werk. Er is rust, continuïteit en stabiliteit. Iedereen weet waar hij aan toe is. Met de juiste mensen op de juiste plek kunnen we elke dag stapje voor stapje bouwen aan onze visie en strategie.”
Hoe gaat het in productie? Welke aanpak passen jullie toe?
“De governance-structuur, samen met de verschillende tier-niveaus, vormt de kern van de Cloetta way of working. Onze aanpak is zo sterk omdat onze systemen sterk bottom-up zijn opgebouwd. Wij beginnen bij de werkvloer en bouwen ‘m op naar het hogere management. Dat moet wel passen als je hier komt werken.”
Waarom is voor deze way of working gekozen?
“Veel collega’s hebben elders gezien hoe het niet moet. Wij hebben de approach omgedraaid; de werkvloer is het meest belangrijk.”
Zijn er recent nog mooie successen behaald?
“Wat ik vooral fantastisch vind is de ambitie voor een sustainable future. Cloetta investeert flink in de toekomst en kiest niet voor het behouden van de drie bestaande locaties in het zuiden, maar heeft het plan om een compleet nieuwe fabriek in Roosendaal te bouwen. Deze fabriek werkt vanuit een duurzame visie en verlaagt onze footprint. Dat getuigt van lef en een langetermijnvisie.”
Wat zijn de uitdagingen waar je als snoepfabrikant mee te maken hebt?
“Inflatie. Alles wordt duurder: energie, grondstoffen, arbeid… Daarom is het zaak ervoor te zorgen we dat we competitief blijven. Dan komt het echt aan op onze continue verbeterprogramma’s en op ons Perfect Factory-programma. Het liften van de performance, ook middels automatisering, is de verschilmaker.”
Is het ook zo dat de werkwijze bijdraagt aan een goede werksfeer?
“Absoluut. We werken in kleine teams en iedereen kent elkaar. Uit de betrokkenheidsenquête blijkt dat we bij de beste bedrijven horen. Dat komt vooral door de sterke teamverbanden op de werkvloer. Ik koos zelf ook bewust voor Cloetta vanwege de sfeer en cultuur. Het is een familiaire en sociale cultuur in een beursgenoteerd bedrijf.”
Hoe uit zich dat in de praktijk op de verschillende bedrijfsniveaus?
“Op de werkvloer zijn mensen vrij groen-paars gericht: op harmonie, saamhorigheid, samen. Paars betekent trots en verbondenheid met de oorsprong. Collega’s zijn trots op de merken. Maar met alleen groene en paarse medewerkers, ga je het als bedrijf op de lange termijn niet redden. De teamleider begint al wat meer oranje te worden en let op de resultaten en de rapportages. In de managementlagen komen er rood, blauw en geel bij. Samen creëren we zo een uniek geheel: puur goud. Dat maakt ons bijzonder.”
En de nieuwe Productie Manager. Wat voor type leider past bij deze rol?
“Man, vrouw, hen - het maakt niet uit. Als je je prettig voelt in een bedrijf dat aanvoelt als een familie maar beursgenoteerd is, en je kunt schakelen tussen deze verschillende dynamieken, dan pas je hier goed. Blijf boven de operationele aansturing hangen, duik niet in details en wees authentiek. Wie zich als een vis in het water voelt, is succesvoller. In het MT hebben we een cultuur van 'agree to disagree'. Samen maken we elkaar beter.”
Wat merk je ervan dat je onderdeel bent van een Zweedse multinational?
“Zweden zijn erg bezig met duurzame inzetbaarheid en mensen in hun kracht zetten. Zo wil een collega een jaar in Zweden werken en daarna weer terugkomen. Dat kan gewoon. Daaraan merk je dat Zweden vooroplopen op thema’s als welzijn, werk-privébalans en werkdruk.”
Wil jij die volgende stap maken? Neem dan met ons op.
Fotograaf: Martina Ketelaar
[Gepubliceerd: juli 2024]
