Jos Verberne – Interim Supply Chain Professional, Nomilk2day Interim
Het opbouwen van goede relaties en proactief denken over toekomstige aandachtspunten in de organisatie zijn volgens Interim Manager Jos Verberne de belangrijkste factoren van succesvol supply chain management. ‘Ik probeer altijd een paar stappen vooruit te kijken om problemen tijdig te zien aankomen en proactief aan te pakken.’
jos verberne - Interim Supply Chain Professional
Jos Verberne heeft altijd de droom gehad om een eigen onderneming te leiden. ‘Ik dacht, ik rol ergens in en word een keer ondernemer. Dat gebeurde alleen niet.’ Tot het moment komt dat de organisatie waar hij werkt zijn brede supply chain functie in een meer specialistische rol giet. ‘Ik zag hier geen toekomst meer voor mezelf en moest andere keuzes maken.’
En toen lag alles open?
‘Klopt, ik moest beslissen of ik de consultancy in ging, interim manager werd of bij wijze van spreken een webshop begon. Na 18 jaar loondienst in verschillende industrieën begon ik in 2022 met interimmen. Ik zie het als een eerste opstapje om de kans op een eigen bedrijf te vergroten, want zo vergroot je snel je netwerk en ga je al richting het ondernemerschap. Mijn ontslag leverde mij meteen mijn eerste interim opdracht op, want ik heb mijn werkgever nog acht maanden op interim basis ondersteund. Inmiddels zit ik op mijn tweede grote klus en heb tussendoor nog een kleiner consultancytraject gedaan en een andere klant bijgestaan.’
Je zit over de volle breedte in de supply chain. Wat is daar mooi aan?
‘Het mooie is vooral dat een bedrijf groeit nadat ik me bezig heb gehouden met de inrichting van de logistieke keten. Dat kan een bedrijf zijn dat in een nieuw land actief wordt en waarvoor ik een plan opstel hoe de spullen op juiste plek komen of het opzetten van de gehele goederenstroom van nieuwe producten in een bestaande of nieuwe fabriek. Interessant om in te duiken.’
Een gat overbruggen, complexe verandertrajecten, crisismanagement, verbeterprojecten en kostenbesparingsstrajecten… Er zijn allerlei redenen voor bedrijven om een interimmer in te schakelen. Waarvoor word jij meestal ingehuurd?
‘Met de paar opdrachten die ik nu heb gedaan, zat alles wat je noemt er wel in. Het opstarten van een nieuwe productgroep en een nieuwe fabriek, het inrichten van een nieuwe goederenstroom en op dit moment ben ik er om een gat te overbruggen en tegelijk een soort van verandertraject te leiden. Erg leuk die afwisseling.’
Hoe ga je bij elke nieuwe klus van start?
‘De eerste weken kunnen natuurlijk intensief zijn, maar ik ervaar toch een bepaalde rust in het opnemen en plaatsen van alle informatie die er op me af komt. Het belangrijkste op dat moment is filteren. Zorg dat je niet overrompeld en overspoeld raakt. Wat ook helpt om er snel in te komen is veel aanwezig zijn en verbinding maken met het team en de organisatie. Dat is ook mijn kracht; relaties opbouwen.’
Wat zie jij als de belangrijkste tools bij het opbouwen van een goede relatie?
‘Ik probeer goed te luisteren, te observeren en structuur aan te brengen. Daarbij respecteer ik de historie. Dat levert waardering op. Wat niet wil zeggen dat ik alles bij het oude laat, maar ik toon er wel respect voor. Want hoe demotiverend is het als iemand die net binnenkomt alleen maar gefocust is op het uitvoeren van zijn eigen ideeën? Verder formuleer ik voor mezelf doelstellingen, omdat ik zo proactief te werk kan gaan. Zo loop ik altijd een paar stappen voor op de rest van de organisatie. Door vooruit te denken over de toekomstige aandachtspunten in de organisatie, deze te benoemen bij MT en directie en daar actie op te ondernemen, voorkom ik verrassingen en krijg ik snel vertrouwen.’
Klinkt eenvoudig, maar je moet de toekomstige aandachtspunten dan wel zien.
‘Het is een mindset waar je in moet komen. En het kost niet per se meer tijd. Als je het niet doet kan je worden overvallen door issues en ben je niet meer in de lead. Wie achter de feiten aanloopt, komt in defensie en dan bepalen anderen de agenda. Om die focuspunten in te schatten, put ik uit onwijs veel voorbeelden uit het verleden. Een andere les die ik toepas; pak issues meteen aan. Laat je het sudderen, dan groeit het probleem.’
Je komt doortastend over. Hoe omschrijf je jezelf?
‘Als een sociaal persoon. Ik probeer teams te verbinden en de ideeën die er zijn een kans te geven. Ik sta open voor initiatief, ben constructief en ga er 100 procent voor. Vanaf dag één voel ik de verantwoordelijkheid, alsof het mijn eigen geld, mijn eigen bedrijf is. Ik gedraag me alsof ik er over tien jaar nog zit, niet tot mijn opdracht eindigt. Ik werk de hoofdpijndossiers weg, breng structuur aan, definieer nieuwe processen en hak knopen door. Zo begint degene die na mij komt met een schone lei aan zijn of haar taak.’
Jij ziet veel organisaties van binnen; wat kom je zoal tegen aan verbeterpunten?
‘Wat ik vaak zie is dat de directie een enorme ambitie heeft en zich niet realiseert wat de haalbaarheid van de hoeveelheid projecten is. Vaak zijn er teveel prioriteiten en teveel projecten die beslag leggen op dezelfde mensen.’
En dan komt een interim manager natuurlijk goed van pas, haha.
‘Waarom niet? De kosten van interim liggen niet veel hoger dan van een vaste medewerker die ook vaak een leaseauto, bonus en vakantiegeld krijgt. Bovendien brengt een interimmer ook nog eens veel ervaring mee, is superflexibel en kan naar behoefte worden ingezet. Bijvoorbeeld om pieken en dalen op te vangen en ook om projecten te begeleiden.’
Zo te horen nog steeds blij met je keuze of blijf je dromen van een eigen onderneming?
‘Het interimwerk bevalt me erg goed, maar voor de toekomst houd ik alles open. Misschien komt er een mogelijkheid om in een onderneming te stappen en mede-eigenaar te worden. De kansen hiervoor zijn door mijn interim-ervaring en aanwezigheid in de markt groter geworden. Tot die tijd blijf ik interim en consultancy projecten doen. Of dat over vijf of tien jaar nog steeds zo is, weet ik niet. Wie weet zit ik dan wel weer ergens in vaste dienst. Daar is niets op tegen, maar voor nu vind ik het erg leuk om het interimmen te ontdekken.’
Ben jij een slagvaardige Interim Manager of ben je als organisatie op zoek naar een interimmer die zich in bedrijfsvraagstukken vastbijt? Neem dan contact op met ons .
Fotograaf: Rob Voss
