Yannis Kramer – Interim Manager veranderen, optimaliseren en groei, Nomilk2day Interim
Na drieëntwintig jaar in loondienst besloot hij het roer om te gooien. Nu helpt hij als Interim Manager bedrijven met groei, structuur en bovenal: daadkracht. Hoe hij dat aanpakt? “Gewoon, samen met het team: ideeën delen, energie brengen en zaken afmaken.”
Yannis Kramer - Interim Manager veranderen, optimaliseren en groei
Ruim een jaar geleden startte Yannis Kramer met zijn eerste interimopdracht. Hij combineert kleinere opdrachten, waarbij hij bedrijven helpt groeien, met een grotere rol bij Fullwood JOZ. Deze afwisseling bevalt hem uitstekend. Zelfs de destijds ingevoerde Wet DBA weerhield hem niet van deze stap. “Wet DBA is een aandachtspunt, maar met duidelijke contractuele afspraken en een heldere omschrijving van de start en het einde van de opdracht is dat goed te ondervangen.”
Waar ligt je ervaring?
“Mijn ervaring is breed. Ik werkte 18 jaar in diverse managementrollen bij een alarmcentrale, op Schiphol, in de handel en in de laboratoriumwereld. In mijn huidige functie bij Fullwood JOZ leid en optimaliseer ik het Inside Salesteam van Nederland en het Verenigd Koninkrijk, dat verantwoordelijk is voor verkoopprocessen, klantenservice en orderbegeleiding van A tot Z. Het mooie is dat processen, mensen en systemen overal terugkomen. Daar ligt mijn kracht.”
Je wordt steeds ingevlogen voor verandering. Wat los jij op?
“Ik werk aan verandertrajecten, procesoptimalisatie, kostenbesparing en de implementatie van ERP- of CRM-systemen. Die laatste zie ik niet als IT-projecten, maar als business-projecten. Alles draait om de juiste balans tussen systemen, processen en de mensen die ermee werken. Mijn focus ligt altijd intern en is gericht op groei. Dán maak je werkelijk impact.”
Interimmen: bevalt het je?
“Absoluut. Na jaren in loondienst geniet ik van de vrijheid en zelfstandigheid. Ik bepaal zelf wat ik wel en niet doe. Bovendien houd ik van afwisseling. Nieuwe bedrijven, nieuwe mensen, nieuwe processen: daar krijg ik energie van. Mijn kracht ligt echt aan die voorkant. Snel met mensen aan de slag gaan, observeren, goed luisteren en analyseren. Zo zie ik al snel oplossingen. Uit ervaring weet ik dat na ongeveer twee jaar de energie die ik uit een functie haal afneemt. Ook daarom passen kortere opdrachten waarin ik iets opbouw goed bij mij.”
Jij leidt processen, afdelingen, mensen. Hoe doe jij dat?
“Hands-on, coachend, positief en pragmatisch. Ik neem mensen mee in het proces. Ik geloof niet in top-down veranderen. Verandering moet van binnenuit komen. Het begint met samen ideeën delen. Zo creëer je draagvlak en voelen mensen eigenaarschap. Belangrijk is ook dat processen blijven draaien nadat ik vertrokken ben.”
Je moet als interimmer uiteindelijk resultaat boeken. Is dat iets wat jij voelt?
“Het klinkt misschien vreemd, maar nee. Die werkwijze zit van nature al in mij. ‘Getting things done’, zo noem ik dat. Niet omdat het moet, maar omdat ik het wil. Ik zie kansen, los problemen op en regel zaken. En als iets buiten mijn takenpakket valt maar wel belangrijk is? Dan pak ik het toch op.”
Als buitenstaander kun je soms meer zeggen dan insiders. Merk jij dat?
“Zeker. Ik heb geen politiek belang, wat mij bewegingsruimte geeft. Ik kan benoemen wat anderen misschien lastig vinden. Daarbij kies ik altijd voor een constructieve benadering.”
Wat zie jij vaak misgaan binnen bedrijven?
“Gebrek aan eigenaarschap. Problemen blijven liggen als ze net buiten iemands takenpakket vallen. Ook zie ik vaak verouderde processen en systemen die niet meegroeien met de organisatie. Dan worden ze een rem op vooruitgang in plaats van een versneller.”
Wat inspireert jou?
“Als mensen weer energie krijgen van hun werk. Als ze weten wat ze moeten doen, daar goed in zijn en het ook leuk vinden. Die balans tussen alle aspecten, dát vind ik mooi.”
Je combineert meerdere opdrachten. Is dat niet lastig plannen?
“Dat is juist het fijne van zzp'en: je bent baas over je eigen agenda. Naast mijn hoofdopdracht van vier dagen heb ik ruimte om bijvoorbeeld een klein bedrijf te helpen groeien. Met goede planning en afstemming is dat uitstekend te combineren. En bovendien ontzettend leuk!”
Zie je jezelf ooit terugkeren in loondienst?
“Op dit moment niet. Dit past zó goed bij mij. En ik doe het niet om tussen opdrachten door een maand vrij te kunnen nemen. Integendeel: wanneer ik met een nieuwe partij in gesprek ben, word ik dusdanig enthousiast dat ik graag snel aan de klus wil beginnen. Maar zeg nooit nooit. Als er ooit iets unieks voorbij komt, sta ik er open voor. Voor nu geniet ik volop van het interimleven.”
Ben je een daadkrachtige interim manager of zoekt jouw organisatie een professional die complexe bedrijfsvraagstukken effectief aanpakt? Neem direct contact op met ons gespecialiseerde .
Fotograaf: Marcel Rob
[Gepubliceerd: mei 2025]
